杭州服务器数据恢复之浙大升腾软件有限公司IBM X346服务器维修数据修复成功案例
【原因】我们杭州迪特斯数据恢复专家接到浙大升腾软件有限公司电话描述一台IBM X346服务器系统无法启动,服务器故障灯显示为橘黄灯感叹号,用户急需要服务器中的数据。之前曾经打电话咨询IBM售后服务电话,初步判断是由于服务器硬件损坏,数据已经丢失,但是由于该IBM X346服务器已经过保修,无法提供免费的上门修复服务,如果采用付费上门服务的话,收费标准是2000元/小时,且无法提供数据恢复服务,于是找到我们杭州迪特斯数据恢复专家进行服务器数据恢复和维修服务。
【分析】我们杭州迪特斯数据恢复专家-汪工进行上门检测,发现IBM X346服务器搭配的RAID磁盘阵列卡采用的是IBM Server-RAID 7k卡,且服务器故障面板上显示已经是MEM和PS2 报错,服务器在自检磁盘阵列卡时报错,逻辑盘无法正常识别,经过对其拆解分析发现RAID 磁盘阵列卡7K卡电池爆裂,阵列卡弯曲变形。故障原因查明。
【数据恢复步骤】由于IBM Server-RAID 7k卡已经损坏,已经无法将原来SCSI硬盘构成RAID5逻辑盘,数据就无法读出,由于该IBM X346服务器是硬盘槽位上有6个硬盘,用户不清楚该6个硬盘那几个硬盘做RAID几(一般用户都不清楚),所以只能我们杭州迪特斯数据恢复专家进行硬盘数据分析才能确定,经过对6个硬盘的数据进行技术分析,发现前面3个硬盘做RAID5,中间2个硬盘做RAID0 还有最后一个硬盘是单个硬盘,最后通过1个工作日的对其数据重组数据修复,用户数据全部恢复成功。
【服务器维修】由于数据已经全部读出,用户可以在数据能否能够恢复方面松了口气,从中也考虑到我们杭州迪特斯数据恢复专家数据恢复方面比较权威,决定把服务器维修权也交给我们,由于故障源已经断定通过1个工作日的服务器的维修修复,服务器系统全部能够正常运行。
杭州迪特斯数据恢复专家-汪工
2009-05-16
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